Феодосия и Керчь — соседи по восточному Крыму, и заказ к вам едет по короткому плечу. БУКЕР работает с 2012 года, продаёт оригинальную технику Apple, Samsung, Xiaomi и игровые приставки и доставляет их в Феодосию собственным курьером за 1–2 рабочих дня. Стоимость доставки — от 500 рублей.
За дорогим смартфоном или ноутбуком из Феодосии обычно едут в Симферополь или заказывают вслепую через интернет. В первом случае уходит день и деньги на дорогу, во втором — вы получаете запечатанную коробку от курьера, который не имеет отношения к продавцу, и разбираетесь с претензиями через службу поддержки маркетплейса.
Мы работаем иначе: заказ привозит наш собственный курьер, вскрывает коробку при вас и ждёт, пока вы проверите товар. Ехать никуда не нужно, а риск получить не то, что заказывали, снимается до оплаты.
Срок — 1–2 рабочих дня после подтверждения заказа. Стоимость от 500 рублей, точную сумму менеджер называет заранее, до выезда курьера. Доставляем по адресу, который вы укажете: домой, на работу или в любое удобное место в городе.
Оплата — при получении, наличными или переводом курьеру. Предоплату мы не берём, кроме редких позиций под индивидуальный заказ, о чём предупреждаем сразу.
Пункта выдачи в Феодосии нет. Забрать заказ самостоятельно можно в Керчи — Кооперативный переулок, 26, офис 321, ежедневно с 9:00 до 20:00, или в Симферополе на Объездной, 10. От Феодосии до Керчи около часа по трассе, поэтому многие совмещают самовывоз с поездкой.
Всё это делается при курьере. Если что-то не сошлось — заказ можно не забирать, деньги при этом не списываются, потому что оплаты ещё не было.
Гарантия — 12 месяцев, одинаково для всех городов Крыма. Возврат товара надлежащего качества — 14 дней при сохранении товарного вида и комплектации, по закону «О защите прав потребителей». Подробности: Гарантия, Возврат и обмен, Оплата.
Рассрочку оформляем заранее, дистанционно: присылаем расчёт с итоговой переплатой в мессенджер, чтобы решение принималось до отправки заказа. Беспроцентных программ сейчас нет — см. Рассрочка.
По трейд-ину достаточно прислать фото и описание состояния старого устройства. Сумму зачёта называем до выезда курьера, он же забирает технику при передаче новой.
За 14 лет работы в Крыму мы отвечали на все типовые вопросы местных владельцев техники: какие версии устройств поддерживают физическую SIM, как обстоят дела с eSIM у крымских операторов, чем платить вместо Apple Pay, как обновляться и переносить данные со старого телефона. Спрашивать можно и после покупки — отвечаем в том же чате, где оформляли заказ.
Сколько идёт доставка в Феодосию?
1–2 рабочих дня с момента подтверждения заказа.
Сколько стоит доставка в Феодосию?
От 500 рублей. Итоговую сумму менеджер называет при подтверждении заказа, до выезда курьера.
Кто привозит заказ?
Наш курьер, который везёт заказ из Керчи по адресу в Феодосии. Транспортные компании и постаматы мы не используем.
Когда нужно платить за заказ?
При получении, после того как вы осмотрели и включили устройство. Предоплата требуется только по редким позициям под индивидуальный заказ.
Можно ли посмотреть товар до покупки?
Да. Курьер вскрывает упаковку при вас, вы проверяете комплектацию, серийный номер и работу устройства до оплаты.
Где обслуживаться по гарантии, если я из Феодосии?
Гарантия 12 месяцев действует независимо от города. По гарантийному случаю сначала свяжитесь с нами — подскажем порядок действий и куда обращаться.
Как вернуть товар, если он не подошёл?
Товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней при сохранении товарного вида и комплектации. Порядок возврата согласуем в переписке.
Работает ли трейд-ин при доставке в Феодосию?
Да. Старое устройство оцениваем заранее по фото и описанию состояния, курьер забирает его при передаче нового.
Напишите в Telegram или WhatsApp, позвоните на +7 (978) 216-61-27 с 9:00 до 20:00 или оформите заказ на сайте. Менеджер подтвердит наличие модели и согласует день доставки в Феодосию.
Telegram
Whatsapp